Все вопросы, связанные с заказами, можете задать по электронной почте shop@msk-spartak.ru
приложение «Спартак»
и получай ПЯТАКИ
на ценные товары из
клубного магазина и
уникальные впечатления
-
Как стать участником программы лояльности?
- Необходимо скачать мобильное приложение ХК «Спартак» в Google Play или AppStore и зарегистрироваться в нём, указав свой номер телефона.
-
Где я могу расплатиться пятаками?
На данный момент накопленные пятаки можно потратить только в магазине внутри мобильного приложения, предложения будут регулярно актуализироваться. Следите за витриной магазина.
-
Могу ли я получить пятаки до вступления в программу лояльности?
Пятаки начисляются только зарегистрированным пользователям мобильного приложения.
-
Сгорают ли накопленные пятаки? Как часто?
Все накопленные пятаки в текущем сезоне сгорать не будут. Правила начисления и сгорания баллов в следующем сезоне будут объявлены перед стартом нового чемпионата.
-
Есть ли физическая карта программы лояльности?
Нет, чтобы не думать о том, взяли вы её с собой или нет, не потеряли ли случайно. Мобильное приложение и есть ваша карта лояльности.
-
Можно ли приобрести товары и впечатления из мобильного приложения за деньги?
Да, некоторые товары могут быть представлены в клубном интернет-магазине.
-
Как узнать свой баланс?
В мобильном приложении в разделе «Профиль» есть вся информация о вашем уровне и количестве заработанных пятаков в вашей копилке.